□馮銳 靳文雙
“法治公安建設(shè)年”活動開展以來,黑龍江省鶴崗市公安局興安分局緊緊圍繞“陽光下的守護(hù)”法治公安主題宣傳活動,深耕基層治理“責(zé)任田”,用“鐵腳板”走出民心路,以“真情懷”繪制平安景,讓忠誠底色更濃、為民成色更足。
架起“連心橋” 矛盾化解在基層
興安分局立足轄區(qū)工礦企業(yè)集中、城鄉(xiāng)交織的實際,創(chuàng)新治理模式,在派出所設(shè)立“老民警調(diào)解室”,推選經(jīng)驗豐富的老民警,與街道社區(qū)干部組成“金牌調(diào)解團(tuán)”,推行“坐班接訪+入戶走訪+跟蹤回訪”三步工作法。調(diào)解團(tuán)常態(tài)化深入社區(qū)、企業(yè)、鄉(xiāng)村,進(jìn)百家門、知百家情,將矛盾糾紛消除在萌芽、化解在基層。2025年,共化解各類矛盾糾紛500余起,成功率達(dá)95%以上,真正實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)”。
跑出“加速度” 便民服務(wù)送到家
想群眾之所想,急群眾之所急。興安分局始終把群眾需求放在首位,將法治公安建設(shè)融入每一項服務(wù)之中,用暖心行動打通為民服務(wù)“最后一公里”。他們組建“民警背包服務(wù)隊”,攜帶設(shè)備為轄區(qū)行動不便的老人、殘疾人提供上門辦證、送證服務(wù);開通急難愁盼綠色通道,為中高考學(xué)生、危重病人等特殊群體加急辦理證件;聯(lián)合街道社區(qū)開設(shè)“警民議事廳”,定期收集群眾需求。2025年,分局協(xié)助轄區(qū)群眾解決急救送醫(yī)、噪音擾民等民生問題200余件,贏得群眾贊譽(yù)。
激活“原動力” 群防群治求實效
興安分局廣泛發(fā)動社區(qū)黨員、物業(yè)人員、治安積極分子、熱心群眾等組建“紅馬甲巡邏隊”“商戶聯(lián)防組”等群防隊伍27支,常態(tài)化開展治安巡邏、防火防盜、隱患排查化解等工作。他們創(chuàng)新“警民懇談會”制度,每季度邀請群眾代表共商治安對策,根據(jù)群眾建議協(xié)調(diào)增設(shè)路燈,補(bǔ)足亮化工程;修復(fù)視頻盲區(qū)22處,確保安全無死角。2025年,轄區(qū)可防性案件發(fā)案率創(chuàng)近5年來新低。